0

Palīdzība

Vai Rimi e-veikalā var iegādāties alkoholiskos dzērienus un tabakas izstrādājumus?

Kārtību, kā tirgot alkoholiskos dzērienus, nosaka Latvijas likumdošana un normatīvie akti.
Tāpat atgādinām, ka alkoholiskos dzērienus aizliegts pārdot un nodot personām, kuras jaunākas par 18 gadiem, kā arī aizliegts pārdot alkoholu laikā no pulkst. 22:00 līdz 08:00. 

E-veikalā nav atļauts tirgot tabakas izstrādājumus un elektroniskajās cigaretēs izmantojamos šķidrumus.

Ko nozīmē piezīme “produkts ir aizstāts”?

Ja izvēlētais produkts pasūtījuma komplektēšanas brīdī nav bijis pieejams un iepērkoties esi atzīmējis iespēju, ka produkti var tikt aizstāti, tad tas tiek aizvietots ar citu, līdzīgu produktu. Ja jaunais produkts, kurš aizvietoja nepieejamo preci, ir dārgāks, papildu maksa netiks pieprasīta. Ja jaunais produkts, kurš aizvietoja nepieejamo preci, ir lētāks, mēs atmaksāsim starpību. Ja nevēlies, lai preces tiktu aizstātas, atzīmē to savā profilā vai savā pasūtījumā norādi, kuras preces vēlies un kuras nevēlies aizstāt.

Kā rīkoties, ja Tevi neapmierina piegādāto produktu kvalitāte?

Sazinies ar Rimi klientu servisu +371 8 000 0180 vai info.lv@rimibaltic.com, un mēs noteikti palīdzēsim atrisināt situāciju.

Mans profils

Piegāde
0