Klients

Šajā sadaļā jūs varat uzzināt, kāpēc un kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja esat mūsu lojalitātes programmas dalībnieks, iepērcieties mūsu parastajā vai tiešsaistes veikalā.

Informācija par personas datu apstrādi Mans Rimi lojalitātes programmā un tiešsaistes veikalā

Pēdējās atjaunināšanas datums: 31.03.2022. V3

Mēs rūpējamies par Jūsu privātumu

Jūsu uzticība mums ir svarīga. Mūsu mērķis ir, lai Jūs justos droši, izpaužot mums savus personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas var tikt izmantota, lai identificētu personu.

Veicam nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati vienmēr ir drošībā un Jūsu personas datu apstrāde notiek atbilstoši pastāvošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, mūsu iekšējai politikai, vadlīnijām un kārtībai. Esam arī iecēluši datu aizsardzības speciālistu, kuras uzdevums ir uzraudzīt, lai mēs ievērotu šos tiesību aktus, vadlīnijas un kārtību.

Mums ir svarīgi, lai, apstrādājot Jūsu personas datus, tiktu nodrošināta caurredzamība. Tāpēc šajā informatīvajā tekstā mēs aprakstām, kā un kur mēs apstrādājam personas datus Mans Rimi lojalitātes programmas un Rimi tiešsaistes veikala kontekstā.

Ja nepiekrītat šajā informatīvajā tekstā aprakstītajai personas datu apstrādei, Jūs nevarat izveidot kontu, veikt pasūtījumu vai saņemt priekšrocības vai pakalpojumus, ko piedāvā Mans Rimi lojalitātes programma un Rimi tiešsaistes veikals.

  • Kādu kategoriju datus mēs apkopojam un kādēļ?

    Reģistrācijas un dalības pārvaldība

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai izveidotu Jūsu Rimi kontu un administrētu Jūsu dalību. Izveidoto Rimi kontu var izmantot visās Baltijas valstīs, lai veiktu pasūtījumu Rimi tiešsaistes veikalā, saņemtu personalizētus piedāvājumus un ieteikumus, izmantotu pašskenēšanas risinājumu, izmantotu citas Mans Rimi lojalitātes programmas vai Rimi tiešsaistes veikala piedāvātās priekšrocības.

    Lai mēs varētu izveidot Jums kontu un pārvaldīt Jūsu dalību, Jums ir jānorāda personas dati, kas nepieciešami līguma noslēgšanai un izpildei. Reģistrācijas procesā obligāti aizpildāmie lauki ir atzīmēti ar zvaigznīti (“*”). Ja Jūs nenorādīsiet nepieciešamos personas datus, Jūs nevarēsiet izveidot kontu pie mums. Ja nevarat aizpildīt dažus obligātos laukus, Jums ir jāsazinās ar Klientu apkalpošanas centru.

    Priekšrocību iestatīšana, citu datu aizpildīšana Rimi kontā ir Jūsu ziņā. Piemēram, varat norādīt, kurš ir Jūsu iecienītākais veikals, kura ir Jūsu noklusējuma piegādes adrese, saglabāt kredītkartes datus, lai ātrāk norēķinātos Rimi tiešsaistes veikalā utt.

    Jūsu atbildība ir sniegt tikai patiesus datus, kas ir derīgi un nepieciešami šajā tekstā minēto mērķu īstenošanai. Izveidojot Rimi kontu, Jūs atzīstat, ka Jūsu norādītie personas dati ir precīzi un pareizi. Ja personas dati ir neprecīzi, Jums tie nekavējoties ir jāizlabo.

    Jūsu dati tiks izmantoti, lai izveidotu vai piekļūtu Jūsu Rimi kontam un parādītu atbilstošo informāciju tajā, atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem, pārliecinātos, ka Jūsu informācija ir precīza un atjaunināta, lai verificētu Jūsu reģistrāciju vai nomainītu iepriekšējo Mans Rimi karti (ja nepieciešams), lai Jūs identificētu vai sasaistītu Jūs kā attiecīgo Mans Rimi kartes lietotāju (kad nepieciešams), kā arī, lai sazinātos ar Jums, ja mums jāsasniedz Jūs un jāsniedz nepieciešamā informācija (piemēram, ja ir grozīti noteikumi, ja aizmirsāt savus pirkumus utt.).

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Autentifikācijas informācija, piemēram, informācija par elektronisko parakstu, parole, slepens jautājums, verifikācijas kods utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Informācija par klientu labumiem, piemēram, Mans Rimi nauda, dzimšanas dienas atlaides, derīguma termiņš utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Pirkumu vēsture, piemēram, informācija par iepriekš iegādātajiem produktiem un summām utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Informācija par darījumu, piemēram, darījuma datums un vieta, iegādātās preces, pirkuma summa, kvīts ID utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt..
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.

    Lai noslēgtu un izpildītu līgumu ar Jums.

    Piekrišana – kredītkartes datu saglabāšanai Rimi kontā

    Skatīt sadaļu “Cik ilgi Jūsu personas dati tiek glabāti?”

    Mēs izmantojam Jūsu mobilā tālruņa numuru, lai sazinātos ar Jums steidzamos jautājumos, kad tas ir nepieciešams. Mēs izmantojam Jūsu e-pastu, lai sniegtu informāciju par Mans Rimi lojalitātes programmu vai Rimi tiešsaistes veikalu (piemēram, informēšanai par izmaiņām sistēmā, noteikumiem, privātuma politiku, pasākumu reģistrācijas apstiprinājumu sūtīšanai, ja esat izrādījuši vēlmi tajos piedalīties u. c.). Tālruņa numuru un e-pastu izmanto, lai pārbaudītu arī reģistrāciju un nomainītu Mans Rimi karti.

    Saziņai mēs izmantojam arī citas mūsu platformas (piemēram, mājaslapu, kiosku, mobilo lietotni u. c.).

    Uzņēmumu kontu reģistrācijas un dalības pārvaldīšana Rimi tiešsaistes veikalā

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai izveidotu Jūsu uzņēmuma kontu un administrētu Jūsu dalību. Izveidoto uzņēmuma kontu var izmantot Rimi tiešsaistes veikalā visās Baltijas valstīs, lai veiktu pasūtījumu Rimi tiešsaistes veikalā, saņemtu avansa rēķinu un gala rēķinu ar uzņēmuma informāciju, skatītu savu iepriekšējo pasūtījumu vēsturi, saglabātu grozus un izmantotu citas Rimi tiešsaistes veikala piedāvātās priekšrocības.

    Lai mēs varētu izveidot uzņēmuma kontu un pārvaldīt Jūsu dalību, Jums ir jānorāda personas dati, kas nepieciešami līguma noslēgšanai un izpildei. Reģistrācijas procesā obligāti aizpildāmie lauki tiek atzīmēti ar zvaigznīti (“*”), piemēram, uzņēmuma pārstāvja vārds un uzvārds, uzņēmuma nosaukums, uzņēmuma reģistrācijas numurs, kontaktinformācija. Ja Jūs nenorādīsiet nepieciešamos personas datus, Jūs nevarēsiet izveidot kontu pie mums. Ja nevarat aizpildīt dažus obligātos laukus, Jums ir jāsazinās ar Klientu apkalpošanas centru.

    Priekšrocību iestatīšana, citu datu aizpildīšana uzņēmuma kontā ir Jūsu ziņā. Piemēram, varat norādīt, kura ir Jūsu noklusējuma piegādes adrese, saglabāt kredītkartes datus, lai ātrāk norēķinātos Rimi tiešsaistes veikalā utt.

    Jūsu atbildība ir sniegt tikai patiesus datus, kas ir derīgi un nepieciešami šajā tekstā minēto mērķu īstenošanai. Izveidojot uzņēmuma kontu, Jūs atzīstat, ka Jūsu norādītie personas dati ir precīzi un pareizi. Ja personas dati ir neprecīzi, Jums tie nekavējoties ir jāizlabo.

    Jūsu dati tiks izmantoti, lai izveidotu vai piekļūtu Jūsu uzņēmuma kontam un parādītu atbilstošo informāciju tajā, atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem, pārliecinātos, ka Jūsu informācija ir precīza un atjaunināta, lai verificētu Jūsu reģistrāciju, lai Jūs identificētu, kā arī, lai sazinātos ar Jums, ja mums jāsazinās ar Jums un jāsniedz nepieciešamā informācija (piemēram, ja ir grozīti noteikumi, šī privātuma politika utt.).

     

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Uzņēmuma informācija, piemēram, uzņēmuma nosaukums, personas amata nosaukums utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Autentifikācijas informācija, piemēram, informācija par elektronisko parakstu, parole, slepens jautājums, verifikācijas kods utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt..
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.

    Lai noslēgtu un izpildītu līgumu ar Jums.

    Piekrišana – kredītkartes datu saglabāšanai uzņēmuma kontā

    Skatīt sadaļu "Cik ilgi Jūsu personas dati tiek glabāti?"

     

     

    Pirkumu pārvaldīšana Rimi tiešsaistes veikalā

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai pārvaldītu Jūsu pirkumus Rimi tiešsaistes veikalā. Jūsu personas dati tiek apstrādāti, lai apstrādātu Jūsu pasūtījumu, maksājumu, nosūtītu rēķinu, kredītrēķinu, sazinātos ar Jums par pasūtījumu un pasūtījuma statusu, piegādātu Jūsu pasūtījumu un veiktu līdzīgas darbības, kas saistītas ar pasūtījuma izpildi.

    Lai mēs varētu izpildīt Jūsu pasūtījumu, Jums ir jānorāda personas dati, kas nepieciešami līguma noslēgšanai un izpildei. Piemēram, lai apmaksātu pasūtījumu, ir jānorāda maksājuma rekvizīti, ja vēlaties saņemt piegādi uz mājām, mums ir jāzina adrese, uz kuru pasūtījums jāpiegādā.

    Lai veiktu pasūtījumus Rimi tiešsaistes veikalā, nav jāizveido konts. Ir arī iespēja noformēt pasūtījumu kā Viesim, norādot tikai personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma noformēšanai, piemēram, vārds, uzvārds, kontaktinformācija, dzimšanas datums. Personas dati, kas sniegti kā Viesim, netiks izmantoti konta izveidei, bet tie tiks saglabāti un apstrādāti kopā ar pasūtījumu un pasūtījumu saistītajiem dokumentiem (piemēram, rēķinu, kredītrēķinu).

    Mēs izmantojam Jūsu mobilā tālruņa numuru un e-pastu, lai sazinātos ar Jums saistībā ar Jūsu veikto pasūtījumu. Piemēram, mums nepieciešams Jūsu mobilā tālruņa numurs, lai varētu ar Jums sazināties gadījumos, kad rodas problēmas ar Jūsu veiktajiem pasūtījumiem, piegādājot pasūtījumus uz Jūsu adresi un nosūtot Jums pasūtījuma PIN kodu utt. Izmantojam Jūsu e-pastu, lai informētu par Jūsu pasūtījumu statusu (pasūtījums apstiprināts, gatavs piegādei, piegādāts, atcelts, nav izpildīts, iespējams saņemt pēc neveiksmīgas izpildes, u.tml.), nosūtītu pasūtījuma PIN kodu utt.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Autentifikācijas informācija, piemēram, informācija par elektronisko parakstu, parole, slepens jautājums, verifikācijas kods utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Informācija par darījumu, piemēram, darījuma datums un vieta, iegādātās preces, pirkuma summa, kvīts ID utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt.
    Lai noslēgtu un izpildītu līgumu ar Jums

    Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?”

     

    Personalizēto piedāvājumu un citu priekšrocību administrēšana

    Jūsu dalības ietvaros mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai administrētu personalizētos piedāvājumus, personalizētos ieteikumus un citas priekšrocības, piemēram, priekšrocības vārda dienās, dzimšanas dienās, dalību īpašajos klubos (piemēram, bērnu klubs, vīna klubs, mājdzīvnieku klubs), ielūgumus uz īpašajiem pasākumiem. Mēs apstrādājam tikai tādus personas datus, kas ir nepieciešami konkrētai priekšrocībai.

    Ja mēs ieviesīsim papildu priekšrocības vai piedāvājumus, lūdzot Jums sniegt papildu personas datus vai vēloties izmantot jau sniegtos datus citiem nolūkiem, mēs sniegsim Jums attiecīgo informāciju par personas datu apstrādi, pieprasot jaunus personas datus vai iepazīstinot jaunos nolūkus.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Informācija par klientu labumiem, piemēram, Mans Rimi nauda, dzimšanas dienas atlaides, derīguma termiņš utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Pirkumu vēsture, piemēram, informācija par iepriekš iegādātajiem produktiem un summām utt.
    • Dati par klientu izvēli, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.
    Lai izpildītu līgumu ar Jums

    Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?”

    Saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem mums ir pienākums sniegt Jums personalizētos piedāvājumus un personalizētus ieteikumus, kas izstrādāti tieši Jums, kā arī citas priekšrocības.

    Mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tai skaitā profilēšanu, lai sniegtu Jums personalizētus piedāvājumus, personalizētus ieteikumus un citas priekšrocības. Lai to varētu izdarīt, mēs analizējam Jūsu sniegtos personas datus un datus, kurus iegūstam, pamatojoties uz Jūsu uzvedību (piem., Jūsu iepirkšanās darījumi, vietas, kur tika izmantota Mans Rimi karte, piekļuve Rimi kontam u.c.), izmantojot vispārīgu noteikumu vai konkrētus algoritmus, prognozēšanas modeļus. Mūsu veiktās darbības nerada Jums nekādu juridisku vai līdzīgas nozīmes ietekmi.

    Lai mēs varētu sniegt Jums pamata priekšrocības, mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas balstās tikai uz vispārīgiem noteikumiem, kas attiecas uz visiem klientiem, kuriem ir Rimi konts. Tas nav pamatots ar Jūsu preferencēm, uzvedību vai līdzīgiem atribūtiem, un mēs nepiedāvājam un neizvērtējam nekādus Jūsu uzvedības vai vēlmju aspektus, lai nodrošinātu šādas priekšrocības. Piemēram, automatizēta lēmumu pieņemšana tiek izmantota, piešķirot Jums attiecīgo Mans Rimi naudu, kas tiek aprēķināta, ņemot vērā Jūsu transakcijas summu un iegādātās preces. Tā kā tiek piemērots noteikums, ka Mans Rimi naudu neuzkrāj par iegādāto alkoholu, sistēma automātiski atpazīst šādas pirkuma preces un neiekļauj to vērtību Mans Rimi naudas aprēķinā. Ņemot vērā Jūsu ievadīto dzimšanas datumu, sistēma nosaka, kad Jums ir piemērojamas dzimšanas dienas priekšrocības. Pamatojoties uz to, kādas priekšrocības Jūs izmantojat vai neizmantojat, mēs nosakām citas Jums pieejamās priekšrocības, ko piedāvājam.

    Lai mēs varētu piedāvāt Jums personalizētus piedāvājumus un personalizētus ieteikumus (un dažreiz arī citas priekšrocības), mums ir jāprofilē Jūs, t. i, jāizmanto īpaši algoritmi, prognozēšanas modeļi, lai analizētu Jūsu izvēles, uzvedību vai līdzīgus atribūtus. Piemēram, īpaši algoritmi analizē Jūsu iesniegtos personas datus un Jūsu iepirkšanās darījumus (piemēram, pirkuma veikšanas vieta, iegādātās preces u. c.), lai izstrādātu Jums pielāgotus personalizētos piedāvājumus. Pamatojoties uz Jūsu iepirkšanās darījumu, mēs varam arī izveidot Jums personalizētu ieteikumu par citām Jums pieejamajām priekšrocībām, ko piedāvājam.

    Tā kā personalizētie piedāvājumi, personalizētie ieteikumi un priekšrocības ir dalības būtība un pamatmērķis, Jūs nevarat būt dalībnieks, ja nevēlaties, lai par Jums tiek pieņemti automatizēti lēmumi un tiek veikta profilēšana.

     

    Tiešā mārketings

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai nosūtītu Jums mārketinga informāciju, piemēram, personalizētus piedāvājumus, personalizētus ieteikumus, informāciju par atlaidēm, priekšrocībām, izpārdošanām, īpašajām kampaņām, tostarp mūsu sadarbības partneru kampaņām, mūsu jaunumus, jaunākās preces sortimentā utt. Jūsu izvēlētajā saziņas kanālā, piemēram, sms, e-pasts, pārlūka (push) paziņojumi utt.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Uzņēmuma informācija, piemēram, uzņēmuma nosaukums, personas amata nosaukums utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Informācija par klientu labumiem, piemēram, Mans Rimi nauda, dzimšanas dienas atlaides, derīguma termiņš utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Pirkumu vēsture, piemēram, informācija par iepriekš iegādātajiem produktiem un summām utt.
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.
    • Savienojuma informācija, piemēram, ierīces veids, operētājsistēmas un versija, laika josla, pārlūka veids utt.
    Jūsu piekrišana Līdz brīdim, kad atsauksiet savu piekrišanu tiešās tirgvedības saņemšanai

    Mēs izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu, lai nodrošinātu personalizētu un efektīvu tiešā mārketinga komunikāciju ar Jums. Lai to varētu izdarīt, mēs ņemam vērā Jūsu sniegtos personas datus un/vai datus, kurus atskaitām, pamatojoties uz Jūsu uzvedību (piemēram, veikals, kurā veicat pirkumus). Piemēram, informācija par jaunu pakalpojumu mūsu konkrētajā veikalā varētu interesēt tikai tos klientus, kuri iepērkas attiecīgajā veikalā. Līdz ar to varam pieņemt lēmumu nosūtīt saziņu tikai tiem klientiem, kuri ir iepirkušies attiecīgajā veikalā. Mūsu veiktās darbības nerada Jums nekādu juridisku vai līdzīgas nozīmes ietekmi.

    Likuma prasību izpilde

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai izpildītu vairākas likuma prasības, kas uz mums attiecas, piemēram, grāmatvedības prasības, produktu atbildība un produktu drošība. Piemēram, mēs izmantojam Jūsu personas kodu, lai apstiprinātu Jūsu identitāti un pārbaudītu vecumu alkoholisko dzērienu pasūtījumiem Rimi tiešsaistes veikalā. Mēs uzglabājam darījuma informāciju un dokumentāciju, kas saistīta ar Jūsu Rimi tiešsaistes veikala pasūtījumu (piem., pasūtījuma datus, rēķinus, kredītrēķinu, atgriešanas datus u.c.), likumā noteikto laika periodu.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt.
    Mūsu leģitīmās intereses.

    Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?”

     

     

    Krāpšanas novēršana un juridisko pretenziju pārvaldība

    Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai aizstāvētu, izveidotu un īstenotu juridiskas prasības, tostarp, lai novērstu un/vai apturētu krāpnieciskas vai noziedzīgas darbības, apkopotu pierādījumus par atklātajām problēmām un pārvaldītu situāciju, kā arī apturētu mūsu produktu vai pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Autentifikācijas informācija, piemēram, informācija par elektronisko parakstu, parole, slepens jautājums, verifikācijas kods utt.
    • Uzņēmuma informācija, piemēram, uzņēmuma nosaukums, personas amata nosaukums utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Informācija par klientu labumiem, piemēram, Mans Rimi nauda, dzimšanas dienas atlaides, derīguma termiņš utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Pirkumu vēsture, piemēram, informācija par iepriekš iegādātajiem produktiem un summām utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Informācija par darījumu, piemēram, darījuma datums un vieta, iegādātās preces, pirkuma summa, kvīts ID utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt.
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.
    • Savienojuma informācija, piemēram, ierīces veids, operētājsistēmas un versija, laika josla, pārlūka veids utt.
    • Komunikācijas dati, piemēram, metadati, e-pasta saturs, tālruņa zvans, balss pasts utt.
    • Juridisko pretenziju pārvaldībai
    Mūsu leģitīmās intereses.

    Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?”

    Mēs varam izmantot Jūsu norādīto kontaktinformāciju, lai sazinātos ar Jums, ja konstatēsim iespējamās problēmas ar Jūsu kontu, Mans Rimi karti, mūsu produktu vai pakalpojumu lietošanu, piemēram, esam konstatējuši problēmas darījumā, konstatējuši, ka esat aizmirsis nodot pašskenēšanas ierīci utt.

    Pašskenēšanas risinājuma gadījumā izmantojam automatizētu lēmumu pieņemšanu, t.sk. profilēšanu. Tā pamatā ir noteikti vispārīgi noteikumi, kas tiek piemēroti visiem pašskenēšanas risinājuma lietotājiem, piemēram, konkrēta lietotāja darbība, iepriekšējo precizitātes pārbaužu rezultāti utt. Ja definētais noteikums ir izpildīts, sistēma aktivizē Jūsu skenētā groza daļēju vai pilnīgu precizitātes pārbaudi. Šāda darbība Jūs būtiski neietekmē. Šādas darbības rezultāts ir tāds, ka veikala darbinieks pārskenēs Jūsu grozu. Ja nevēlaties būt šādas automātiskās lēmumu pieņemšanas, tostarp profilēšanas, subjekts, nevarat lietot mūsu pašskenēšanas risinājumu.

     

    Informācijas drošības mērķi

    Apstrādājam Jūsu personas datus, lai identificētu iespējamos draudus, krāpšanu vai nelikumīgas darbības un aizsargātu sistēmas un datus no neatļautām izmaiņām un saglabātu konsekvenci. Reģistrējam (“audita žurnālā”) Jūsu un mūsu darbības mūsu sistēmās, kurām Jums un mums ir piešķirta piekļuve. Piemēram, mēs reģistrējam (“audita žurnālā”), kad Jūs vai mēs, pamatojoties uz Jūsu piekļuvi savam kontam, veicat izmaiņas datos vai veicat citas darbības sistēmā.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Autentifikācijas informācija, piemēram, informācija par elektronisko parakstu, parole, slepens jautājums, verifikācijas kods utt.
    • Savienojuma informācija, piemēram, ierīces veids, operētājsistēmas un versija, laika josla, pārlūka veids utt.
    • Komunikācijas dati, piemēram, metadati, e-pasta saturs, tālruņa zvans, balss pasts utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.
    • Citi mērķim nepieciešamie dati.
    Mūsu leģitīmās intereses nodrošināt informācijas drošību. Līdz 18 kalendārajiem mēnešiem, ja vien likums neparedz ilgāku saglabāšanas laiku.

     

     

    Statistiskie un tirgus izpētes nolūki

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus statistikai, lai varētu novērot, novērtēt, uzlabot un paplašināt tiešsaistes pakalpojumu piedāvājumu, (piemēram, cik daudz savlaicīgas piegādes esam veikuši utt.) Šajos nolūkos mēs neapstrādāsim Jūsu vārdu, kontaktinformāciju un jebkuru citu tieši identificējamu informāciju, kas var tieši norādīt uz Jums kā konkrētu personu.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, produktu cenas, piegādes veids utt.
    • Pirkumu vēsture, piemēram, informācija par iepriekš iegādātajiem produktiem un summām utt.
    • Piegādes informācija, piemēram, piegādes datums un laiks, piegādes adrese, komentāri utt.
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājumu kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Lietotāju radītie personas dati, piemēram, informācija par darbībām mūsu informācijas sistēmās, rīcība digitālajos kanālos, saglabāts iepirkumu saraksts, iecienītākais veikals utt.
    • Atsauksmes

    Apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu atbilstību mūsu leģitīmajām interesēm uzlabot un paplašināt mūsu pakalpojumus.

    Tik ilgi, kamēr tas mums ir nepieciešams, lai mēs varētu nodrošināt mūsu leģitīmās intereses.

     

    Aptaujas

    Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai lūgtu Jūs piedalīties aptaujās, lai apkopotu klientu atsauksmes ar mērķi uzlabot un paplašināt mūsu pakalpojumus. Ja esat piekritis mārketinga informācijas saņemšanai, mēs varam nosūtīt aptauju uz Jūsu izvēlēto saziņas kanālu. Citos gadījumos mēs varam publicēt savu aptauju mūsu mājaslapā, veikala kioskos utt., kur varat tiem piekļūt un pēc savas vēlēšanās piedalīties aptaujā.

    Dalība aptaujās ir Jūsu ziņā.

    Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, lietotājvārds, klienta ID utt.
    • Demogrāfiskā informācija, piemēram, dzimšanas datums, dzimums, pilsonība utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, tālruņa numurs, adrese utt.
    • Dalībnieka informācija, piemēram, dalības datums, klienta statuss, klienta veids utt.
    • Mājsaimniecības informācija, piemēram, cilvēku skaits mājsaimniecībā, informācija par pēcnācējiem, dzīvniekiem mājsaimniecībā utt.
    • Klienta izvēles dati, piemēram, paziņojumu abonēšana, lojalitātes programmu klubu abonēšana, valodas iestatījumu iestatīšana utt.
    • Atsauksmes
    Jūsu piekrišana Līdz 1 (vienam) gadam no aptaujas aizpildīšanas datuma.

    Loterijas

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai administrētu loterijas, ja esat paudis vēlmi tajās piedalīties. Tāpat mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai noteiktu un paziņotu uzvarētāju, identificētu Jūs, izdalot loterijas balvas, kā arī, lai iekļautu Jūsu vārdu un uzvārdu loterijas protokolā saskaņā ar juridisko pienākumu.

    Informējam, ka, paužot vēlmi piedalīties loterijās, Jūs piekrītat, ka Jūsu Mans Rimi kartes numurs tiks iekļauts mūsu un mūsu piegādātāja organizētajās automātiskajās loterijās bez papildu paziņojuma Jums. Informācija par piegādātājiem, kas rīko automātiskās loterijas un ar kuriem mēs kopīgojam jūsu personas datus (piemēram, Mans Rimi kartes numurs vai Jūsu kontaktinformācija), ir pieejama – Igaunija: šeit, Latvija: šeit, Lietuva: šeit. Izsniedzot balvu, tiks pārbaudīta Jūsu identitāte un neatbilstību gadījumā tās izsniegšana tiks atteikta.

    Lasiet vairāk par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, ja Jūs piedalāties loterijās – Igaunija: šeit, Latvija: šeit, Lietuva: šeit.

    Klientu sūdzību pārvaldība

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai apstrādātu Jūsu pieprasījumus un sūdzības. Plašāku informāciju par to, kā mēs apstrādājam un glabājam Jūsu personas datus saistībā ar pieprasījumu un sūdzību izskatīšanu, lūdzu, skatiet – Igaunija: šeit, Latvija: šeit, Lietuva: šeit.

  • No kādiem avotiem mēs iegūstam personas datus?

    No Jums

    Mēs apkopojam personas datus, kurus Jūs mums sniedzat tieši un netieši. Piemēram, veidojot kontu, veicot pasūtījumu, sazinoties ar mums, izmantojot Mans Rimi karti, mūsu sistēmas, platformas un rīkus.

  • Personas datu izpaušana

    Pakalpojumu sniedzēji

    Varam kopīgot Jūsu personas datus ar uzņēmumiem, kas mums sniedz pakalpojumus, piemēram:

    • datu centru pakalpojumus;
    • informācijas sistēmu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumus;
    • tīmekļa/mobilo lietotņu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumus;
    • klientu datu analīzes pakalpojumus;
    • personalizētu piedāvājumu veidošanas pakalpojumus;
    • tiešā mārketinga ziņojumu izsūtīšanas pakalpojumus;
    • ar mārketinga aktivitātēm saistītus pakalpojumus;
    • klientu zvanu centra pakalpojumus;
    • nodrošina priekšrocības lojalitātes programmas ietvaros;
    • piegādes pakalpojumus

    Šie uzņēmumi var apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, bet nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem. Viņiem saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu tiek noteikts aizsargāt Jūsu personas datus.

    Grupas uzņēmumiem

    Mēs varam dalīties Jūsu informācijā ar attiecīgajiem Rimi Baltic grupas uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams noteikto mērķu sasniegšanai.

    Tiesībsargājošās iestādes, valsts un pašvaldību iestādes

    Lai pildītas savas juridiskās saistības, pēc pieprasījuma varam nosūtīt Jūsu personas datus tiesībsargājošām, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm. Varam nosūtīt Jūsu personas datus arī tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai īstenotu savas juridiskās intereses, sagatavojot, īstenojot un aizstāvot juridiskās prasības.

    Automātisko loteriju rīkotāji

    Mēs varam kopīgot dažus no Jūsu personas datiem (piemēram, Mans Rimi kartes numuru, Jūsu kontaktinformāciju) ar mūsu sadarbības partneriem, kuri rīko automātiskās loterijas, kurās esat izteikuši vēlmi piedalīties. Par šādām loterijām varat lasīt apakšsadaļā "Loterijas" sadaļā "Kādas personas datu kategorijas mēs apkopojam un kāpēc".

  • Kur mēs apstrādājam Jūsu personas datus?

    Vienmēr cenšamies apstrādāt Jūsu personas datus ES/EEZ.

    Jūsu personas datus var pārsūtīt uz valsti ārpus ES/EEZ vai apstrādāt valstī ārpus ES/EEZ, kur to dara nolīgti pakalpojuma sniedzēji. Lai nodrošinātu adekvātu Jūsu personas datu aizsardzību, pārsūtot datus ārpus ES/EEZ, mēs pārliecināmies, ka ir ieviesti atbilstoši drošības pasākumi Jūsu personas datu aizsardzībai. Piemēram, ES Komisijas lēmums, ka attiecīgā valsts nodrošina atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni, līguma standartklauzula utt. Informāciju par izmantotajiem ieviestajiem personas datu aizsardzības līdzekļiem varat saņemt, iesniedzot mums rakstveida pieprasījumu.

  • Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?

    Visi personas dati, kas iegūti no Jums tieši vai netieši, tiek glabāti Jūsu kontā tik ilgi, kamēr Jums ir konts pie mums. Ja mums nav nepieciešami konkrēti dati, lai tie būtu identificējami, mēs šādus datus nesaglabājam visu laiku un anonimizējam tos ātrāk.

    Ja neesat izmantojis savu Mans Rimi karti pirkumiem 1 (vienu) gadu pēc kārtas, pēc 1 (viena) gada perioda beigām un kad būs beidzies viss uzkrātās Mans Rimi naudas un digitālo uzlīmju derīguma termiņš, Jūsu Rimi konts (tostarp Mans Rimi karte) tiks bloķēts un visi ar to saistītie personas dati tiks nekavējoties dzēsti vai anonimizēti drošā veidā, tāpēc tos vairs nevarēs saistīt ar Jums.

    Jūsu Uzņēmuma konts tiks dzēsts, ja neesat pieteicies savā Uzņēmuma kontā 1 (vienu) gadu pēc kārtas. Pēc 1 (viena) gada perioda beigām Jūsu uzņēmuma konts tiks dzēsts un visi ar Jums saistītie personas dati tiks nekavējoties dzēsti vai anonimizēti drošā veidā, lai to vairs nevarētu savienot ar Jums.

    Dati tiešā mārketinga nolūkos tiks apstrādāti līdz brīdim, kad atsauksiet savu piekrišanu tiešā mārketinga saņemšanai.

    Ar Jūsu Rimi tiešsaistes veikala pasūtījumu saistītā dokumentācija (piem., pasūtījuma informācija, rēķini, avansa rēķini, kredītrēķins, atgriešanas dati u.c.) tiek glabāti saskaņā ar valsts tiesību aktiem – 7 gadus Rimi Eesti Food AS klientiem, 10 gadus SIA Rimi Latvia klientiem, 5 gadus UAB Rimi Lietuva klientiem ar šādu perioda sākumu:

    • Pasūtījuma dati tiek saglabāti – no pasūtījuma izveidošanas dienas;
    • Atpakaļatdošanas dati tiek saglabāti – no atpakaļatdošanas izveidošanas;
    • Finanšu dokumenti (piem., rēķini, izvērstie rēķini, kredītrēķins) – no dokumentu ģenerēšanas.

    Jūsu kontā saglabātajos kredītkartes rekvizītos – kamēr konts ir aktīvs vai līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu.

    Juridisko prasību gadījumā dati tiks apstrādāti, kamēr notiek izmeklēšana, izlīgums un juridiskās prasības īstenošana. Ja izmeklēšanas laikā pārkāpums netiek atklāts, dati tiks glabāti 1 (vienu) gadu pēc lēmuma par izmeklēšanas izbeigšanu. Ja tiek atklāts pārkāpums, dati tiks saglabāti 3 (trīs) gadus pēc lēmuma par izmeklēšanas izbeigšanu vai līdz tiesas nolēmuma galīgai izpildei.

    Dati informācijas drošības nolūkos tiek uzglabāti līdz 18 kalendārajiem mēnešiem, ja vien likums neparedz ilgāku glabāšanas laiku.

    Dati statistikas un tirgus izpētes nolūkos tiks saglabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai mēs varētu īstenot savas leģitīmās intereses.

    Aptaujas dati tiek saglabāti līdz 1 (vienam) gadam no aptaujas aizpildīšanas datuma.

  • Jūsu tiesības

    Datu aizsardzības likumi piešķir Jums virkni tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi.

    Piekļuve personas datiem

    Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no mums, ja apstrādājam ar Jums saistītos personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus apstrādājam. Jūs jebkurā laikā varat pieteikties savā Rimi kontā vai Uzņēmuma kontā, lai redzētu noteiktu informāciju, kas mums ir par Jums. Kā arī, lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, varat rakstīt iesniegumu mums vai datu aizsardzības speciālistam.

    Personas datu labošana

    Turklāt, ja uzskatāt, ka informācija par Jums ir nepareiza vai nepilnīga, Jums ir tiesības izlabot to pašiem vai lūgt to izdarīt mums. Daļu informāciju par sevi varat atjaunināt Rimi kontā, Uzņēmuma kontā vai zvanot uz Klientu apkalpošanas centru.

    Piekrišanas atsaukšana

    Ja apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei. Jūs varat mainīt savas preferences un atsaukt piekrišanu savā Rimi kontā, Uzņēmuma kontā vai zvanot uz Klientu apkalpošanas centru.

    Iebildums pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem

    Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem. Jūs varat atteikties no tiešā mārketinga, mainot iestatījumus Rimi kontā, Uzņēmuma kontā vai zvanot uz Klientu apkalpošanas centru. 

    Iebildums pret apstrādi, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm

    Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Tomēr turpināsim apstrādāt Jūsu datus pat tad, ja būsiet iebilduši pret to, ja mums būs pārliecinoši motivējoši iemesli turpināt apstrādāt datus. Lai īstenotu iepriekšminētās tiesības, lūdzu, rakstiet iesniegumu mums vai datu aizsardzības speciālistam.

    Dzēšana

    Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības pieprasīt mums izdzēst Jūsu personas datus. Tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa mums saglabāt datus. Daļu informācijas varat dzēst pats, piesakoties savā Rimi kontā vai Uzņēmuma kontā. Tāpat Jūs varat pieprasīt konkrētu datu vai visa Rimi konta vai Uzņēmuma konta dzēšanu, zvanot uz Klientu apkalpošanas centru.

    Apstrādes ierobežojums

    Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Lūdzu, ņemiet vērā: ja pieprasāt Jūsu datu ierobežotu apstrādi, tas varētu ietekmēt Jūsu dalību vai iespēju veikt un izpildīt pasūtījumus Rimi tiešsaistes veikalā. Lai īstenotu iepriekšminētās tiesības, lūdzu, rakstiet iesniegumu mums vai datu aizsardzības speciālistam.

    Datu pārnesamība

    Visbeidzot, Jums ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu pārzinim (“datu pārnesamība”). Šīs tiesības attiecas tikai uz tiem datiem, ko esat sniedzis mums, pamatojoties uz savu piekrišanu vai līgumu, un ja apstrāde tiek veikta automātiski. Lai īstenotu iepriekšminētās tiesības, lūdzu, rakstiet iesniegumu mums vai datu aizsardzības speciālistam.

  • Ar kovaru sazināties, ja man rodas jautājumi?

    Ja Jums rodas jautājumi par savu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.

    Ja neesat apmierināts ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu aizsardzības inspekcijā.

    Par Jūsu personas datu apstrādi atbildīgā uzņēmuma kontaktinformācija

    Jūsu izveidotais konts ir derīgs lietošanai visās Baltijas valstīs. Lai nodrošinātu šo funkciju, mēs esam izveidojuši kopīgu kontroli starp visiem mūsu turpmāk minētajiem uzņēmumiem, un tie visi ir atbildīgi par Jūsu personas datu apstrādi saskaņā ar šo privātuma politiku un piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem. Tomēr katrs uzņēmums var būt arī individuāli atbildīgs par Jūsu personas datu apstrādi, proti, darboties kā atsevišķs datu pārzinis, gadījumos, kad attiecīgais uzņēmums apstrādā Jūsu personas datus šajā privātuma politikā minētajiem mērķiem neatkarīgi un atsevišķi no citiem uzņēmumiem.

    Attiecībā uz Jums uzņēmums, kas atbild par Jūsu personas datu apstrādi, ir RIMI uzņēmums Jūsu attiecīgajā valstī.

    Ja vēlaties sazināties ar mums vai izmantot savas šajā privātuma politikā minētās tiesības, lūdzu, sazinieties ar RIMI uzņēmumu savā valstī, un mēs pārliecināsimies, ka visi mūsu uzņēmumi (minēti turpmāk tekstā), kas varētu apstrādāt Jūsu personas datus, ievēro un nodrošina Jūsu tiesības.

    SIA Rimi Latvia, reģ. Nr. 40003053029,
    Juridiskā adrese: A. Deglava iela 161, Rīga, Latvija, LV-1021
    Tālruņa numurs: +371 67045409
    E-pasts: info.lv@rimibaltic.com

    Rimi Eesti Food AS, reģ. Nr. 10263574
    Juridiskā adrese: Põrguvälja tee 3, Pildiküla, Rae vald Eesti
    Tālruņa numurs: + 373 6059400
    E-pasts: info.ee@rimibaltic.com

    UAB Rimi Lietuva, reģ. Nr. 123715317,
    Juridiskā adrese: Spaudos g. 6-1, Vilnius, Lietuva, 05132
    Tālruņa numurs:+ 370 5 2461057
    E-pasts:info.lt@rimibaltic.com

    Klientu apkalpošanas centra kontaktinformācija

    SIA Rimi Latvia:
    Tālruņa numurs: + 371 80000180
    E-pasts: info.lv@rimibaltic.com

    UAB Rimi Lietuva:
    Telefona numurs: 8 800 29 000
    E-pasts: info.lt@rimibaltic.com

    Rimi Eesti Food AS:
    Tālruņa numurs: +372 6 056 333
    E-pasts: klienditugi@rimibaltic.com

    Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija

    E-pasts: RimiDPO@rimibaltic.com

    Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, nosūtot vēstuli mums uz iepriekš minēto adresi, adresējot to datu aizsardzības speciālistam.

     

Noderīgi

Informācija par 30 dienu zemāko pārdošanas cenu mājaslapā norādītajām precēm, kuras nav ātrbojīgas, pieejama tirdzniecības vietā (pie preces cenu zīmes) vai arī e-vaikalā.