Palīdzība

Samaksa

Naudas atmaksa par nepiegādātajām un atgrieztajām precēm

Nauda par nepiegādātajām un atgrieztajām precēm tiks atgriezta 2 līdz 5 darba dienu laikā uz bankas kontu, no kura tika veikts pasūtījums.

Vai e-veikalā var norēķināties ar Rimi dāvanu kartēm?

Pagaidām šādas iespējas nav.

Kāda ir minimālā pasūtījuma summa?

Minimālā pasūtījuma summa ir 20 EUR.

Vai juridiskās personas var iepirkties Rimi e-veikalā un saņemt rēķinu ar uzņēmuma rekvizītiem?

Jā, veicot pirkumu no Juridiskās personas profila. Rēķins ar rekvizītiem būs pieejams pēc pasūtījuma veikšanas un apmaksas.

Vai, iepērkoties Rimi e-veikalā, var norēķināties ar Mans Rimi naudas uzkrājumu?

Pašlaik norēķini ar Mans Rimi naudu e-veikalā nav pieejami. Tomēr Mans Rimi nauda uzkrāsies arī par pirkumiem e-veikalā, un uzkrājumu varēsiet izmantot jebkurā Rimi veikalā.

Vai ir iespēja saņemt priekšapmaksas rēķinu?

Pašlaik šāda iespēja nav pieejama, apmaksa par pasūtījumu ir jāveic pasūtījuma veikšanas brīdī.

Esmu samaksājis lielāku summu par to, kura norādīta gala rēķinā. Vai pārmaksāto naudas summu es saņemšu atpakaļ?

Jā, noteikti. Ja pārmaksa ir veikta par pasūtījumā esošām precēm, pārmaksu atskaitīsim 2-5 darba dienu laikā.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu atpakaļ naudu par precēm, kuras netika piegādātas vai esmu atgriezis atpakaļ?

Par nepiegādātām vai atgriestajām precēm samaksāto naudas summu atskaitīsim 2-5 darba dienu laikā.

Vai varu izmantot atlaižu kuponus Rimi e-veikalā?

Var izmantot Rimi e-veikala kodus. Pašlaik vēl nevar izmantot tos kuponus, kas tiek izdrukāti no Rimi kioska vai kases termināla.

Vai, iepērkoties Rimi e-veikalā, es saņemšu uzlīmes un uzkrāšu Mans Rimi naudu?

Iepēroties Rimi e-veikalā kā reģistrēts lietotājs, Jūs piedalaties lojalitātes programmā un uzkrājat Mans Rimi naudu kā arī uzlīmes.

Rakstīt klientu servisam