Apmeklētājs
Šajā sadaļā jūs varat izlasīt, kāpēc un kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja apmeklējat mūsu telpas, izmantojat autostāvvietas.-
Pēdējo reizi labots 2025-06-16Lejupielādēt
-
Iepriekšējā versija 2022-04-13Lejupielādēt
Videonovērošanas privātuma politika
Pēdējās atjaunināšanas datums: 16.06.2025. V6
Mēs rūpējamies par Jūsu privātumu
Jūsu uzticība mums ir svarīga. Mūsu mērķis ir, lai Jūs justos droši, izpaužot mums savus personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas var tikt izmantota, lai identificētu indivīdu.
Mēs veicam nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati vienmēr ir drošībā. Tas ietver, piemēram, fiziskās piekļuves kontroli datu apstrādes iekārtām, personas datu apstrādē iesaistīto personu apmācību, pastāvīgu drošības risku novērtēšanu un uzraudzību, piekļuves tiesību pārvaldību, kā arī tehnoloģisko drošību, piemēram, šifrēšanas izmantošanu, drošu datu pārsūtīšanu u.c. Mēs veicam nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas datu apstrāde notiek atbilstoši pastāvošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, mūsu iekšējai politikai, vadlīnijām un kārtībai. Esam arī iecēluši datu aizsardzības speciālistu, kura uzdevums ir uzraudzīt, lai mēs ievērotu šos tiesību aktus, vadlīnijas un kārtību.
Mums ir svarīgi, lai, apstrādājot Jūsu personas datus, tiktu nodrošināta caurredzamība. Šajā informatīvajā tekstā mēs aprakstām, kā un kur mēs apstrādājam personas datus videonovērošanas (CCTV) kontekstā.
-
Kādu kategoriju personas datus mēs ievācam un kādēļ?
Videonovērošanas kameras
Lai novērstu, kontrolētu un konstatētu noziedzīgus nodarījumus attiecībā uz īpašumu un aktīviem (zādzības, vandālisms u.c.), kā arī aizsargātu Jūsu un citu personu būtiskās intereses, tostarp veselību un dzīvību.
Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai novērstu, kontrolētu un konstatētu noziedzīgus nodarījumus attiecībā uz īpašumu un aktīviem (zādzības, vandālisms u.c.), kā arī lai aizsargātu personu būtiskās intereses, tostarp, bet ne tikai, lai:
- nodrošinātu drošību (klienti, darbinieki, dokumenti, informācija);
- konstatētu privātīpašuma robežu pārkāpšanu, ielaušanos, zādzības, uzbrukumus, bojājumus, krāpšanu naudas darījumos un citas nelikumīgas darbības īpašumā un ārpus tā;
- kontrolētu personu kustību, pulcēšanos un uzvedību, lai labāk pārvaldītu drošību un riskus;
- noteiktu atbilstošu resursu sadalījumu situācijās, kad noziedzīga nodarījuma veikšana nav novēršama vai jau notiek;
- izmeklētu incidentus.
Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods Audio - vizuālais materiāls, piemēram, fotogrāfija, video, audio fails, videonovērošanas ieraksts utt. Mūsu leģitīmās intereses un būtisko interešu, tostarp veselības un dzīvības aizsardzība Skatīt sadaļu „Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?” Īpašuma un procesa pārvaldība
Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai uzraudzītu īpašumu, piemēram, telpu un autostāvvietas stāvokli, avārijas izeju u.c. pieejamību un procesus.
Lai aizsargātu mūsu īpašumus, atsevišķas mūsu autostāvvietas var būt aprīkotas ar transportlīdzekļu numura zīmju nolasīšanas sistēmu, kas ļauj iebraukt teritorijā tikai pilnvarotām personām. Mūsu kontaktpersona sniedz atbalstu apmeklējumu organizēšanā. Citi personas dati saistībā ar Jūsu plānoto apmeklējumu var tikt apstrādāti saskaņā ar mūsu Piekļuves pārvaldības privātuma politiku.
Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods Audio - vizuālais materiāls, piemēram, fotogrāfijas, filmas, audio faili, ieraksti no videonovērošanas kamerām utt. Mūsu leģitīmās intereses Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?” Juridisko pretenziju pārvaldība
Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai realizētu aizstāvību, formulētu un izvirzītu juridiskās prasības.
Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods Audio - vizuālais materiāls, piemēram, fotogrāfijas, filmas, audio faili, ieraksti no videonovērošanas kamerām utt.
Cita informācija saistībā ar juridiskajām prasībāmMūsu leģitīmās intereses Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?” Statistika un tirgus izpēte
Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai nodrošinātu statistikas ģenerēšanu un mūsu veikalu un iepirkšanās centru kopējās darbības analīzi, piemēram, saskaitot apmeklētāju skaitu. Statistika nesatur personas datus.
Personas datu kategorijas Juridiskais pamats Glabāšanas periods Audiovizuāli materiāli, piemēram, fotogrāfija, video, audio fails, videonovērošanas ieraksts utt. Mūsu leģitīmās intereses
Skatīt sadaļu “Cik ilgi mani personas dati tiek glabāti?” -
No kādiem avotiem mēs ievācam personas datus?
Mūsu izmantotās informācijas sistēmas
Mēs apkopojam un apstrādājam personas datus, pielietojot mūsu izmantotās informācijas sistēmas, piemēram, videonovērošanas kameras, videonovērošanas vadības sistēmas, tirdzniecības vietas (POS) darījumu sistēmu un citas mūsu izmantotās informācijas sistēmas, ja tas nepieciešams noteiktu mērķu sasniegšanai.
Atsevišķos gadījumos, piemēram, saistībā ar juridisko prasību pārvaldību, t.sk. lai varētu izmeklēt situāciju, mēs varam apstrādāt papildu personas datus, piemēram, Jūsu pieprasījumā norādītos personas datus vai ko sniedzis cits Rimi Baltic grupas uzņēmums, vai trešā persona, ja tas nepieciešams noteiktu mērķu sasniegšanai, piemēram, strīdu, kompensāciju lietu vai klientu sūdzību risināšanai.
-
Personas datu izpaušana
Pakalpojumu sniedzēji
Mēs varam nodot Jūsu personas datus uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus piemēram:
- informācijas sistēmu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
- apsardzes uzņēmumiem.
Šie uzņēmumi var apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem. Viņiem saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu tiek noteikts aizsargāt Jūsu personas datus.
Grupas uzņēmumi
Mēs varam dalīties ar Jūsu informāciju ar attiecīgajiem Rimi Baltic grupas uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams noteikto mērķu sasniegšanai.
Tiesībsargājošās iestādes, valsts un pašvaldību iestādes
Lai pildītu savu juridisko pienākumu, mēs varam nosūtīt Jūsu personas datus tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm u.c., kad to paredz normatīvie akti, pēc to pieprasījuma un saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Mēs varam nosūtīt Jūsu personas datus arī tiesībsargājošām iestādēm, kā arī valsts un pašvaldību iestādēm, lai īstenotu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.
Ārējie konsultanti un apdrošināšanas sabiedrības
Ja tas ir nepieciešams mūsu uzņēmuma tiesību un interešu aizsardzībai, mēs varam nodot Jūsu personas datus apdrošināšanas sabiedrībām vai ārējiem konsultantiem, piemēram, revidentiem, juridiskajiem birojiem vai citiem neatkarīgiem konsultantiem, kas darbojas kā atsevišķi datu pārziņi un kuru darbību reglamentē tiesību akti.
Atsevišķos gadījumos, piemēram, juridiskas prasības gadījumā, lai varētu aizsargāt leģitīmās intereses, lietā iesaistītajai trešajai personai var būt tiesības piekļūt pierādījumiem, uz kuriem pamatota juridiskā prasība. Šādā gadījumā trešā persona darbojas kā atsevišķs pārzinis, un tai ir pienākums aizsargāt personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Personas dati netiek izpausti trešajām personām bez tiesiska pamata.
-
Kur mēs apstrādāja Jūsu personas datus?
Mēs vienmēr cenšamies apstrādāt Jūsu personas datus ES/EEZ. Jūsu personas dati videonovērošanas laikā netiek nosūtīti vai apstrādāti valstī, kas atrodas ārpus ES/EEZ.
Atsevišķos gadījumos, piemēram, ja ir nepieciešams sagatavot informāciju saistībā ar personas datu pieprasījumu u.c., personas dati var tikt pārsūtīti vai apstrādāti valstī ārpus ES/EEZ.
Piemēram, IT un cita veida atbalsta nodrošināšanai mēs varam izmantot pakalpojumu sniedzējus, kas piekļūst personas datiem no valstīm ārpus ES/EEZ. Mēs varam izmantot pakalpojumu sniedzējus, kas atrodas dažādās valstīs ārpus ES/EEZ, un pārsūtīšana ir atkarīga no diennakts laika (atkarībā no laika zonas).
Kad kāds no mūsu pakalpojumu sniedzējiem apstrādā Jūsu datus ārpus ES/EEZ, mēs vienmēr nodrošinām, ka tiek veikti pietiekami tehniski un organizatoriski aizsardzības pasākumi, lai nodrošinātu, ka saņēmēji apstrādā datus drošā veidā.
Kad mēs pārsūtām Jūsu personas datus uz valsti ārpus ES/EEZ, mēs izmantojam vai nu standarta līguma klauzulas vai lēmumu par pietiekamību kā pārsūtīšanas mehānismu. Retos gadījumos mūsu pakalpojumu sniedzējs, kas darbojas kā datu apstrādātājs, var nodot personas datus apakšapstrādātājam ārpus ES/EEZ, izmantojot saistošos uzņēmuma noteikumus kā pārsūtīšanas mehānismu. Valstis, kurās ir pieņemts lēmums par atbilstību, ir atrodamas šeit, savukārt Eiropas Komisijas izdotās līguma tipveida klauzulas var atrast šeit.
Jūs varat pieprasīt saņemt informāciju par valstīm, kurās tiek apstrādāti Jūsu personas dati, un īstenotajām personas datu drošības garantijām, iesniedzot mums rakstisku pieprasījumu.
-
Cik ilgi Jūsu personas dati tiek glabāti?
Videonovērošanas ieraksti tiek glabāti ne ilgāk kā 60 (sešdesmit) dienas, ja vien ieraksts nesatur noteikta mērķa sasniegšanai nepieciešamu informāciju. Šādā gadījumā ieraksts tiek saglabāts līdz konstatētā jautājuma noskaidrošanai vai attiecīgās izmeklēšanas pabeigšanai.
Videonovērošanas ieraksti statistikas un tirgus izpētes nolūkos netiek glabāti. Statistikas dati, kas neietver personas datus (piem., apmeklētāju skaits dienas laikā konkrētajā veikalā vai tirdzniecības centrā), tiks glabāti ne ilgāk kā 1 (vienu) gadu.
-
Jūsu tiesības
Tiesību akti datu aizsardzības jomā piešķir Jums virkni tiesību attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi.
Lūdzam ievērot, ka mūsu mērķis nav identificēt Jūs, ja tas nav nepieciešams noteiktu mērķu sasniegšanai. Ja Jūs pieprasāt kādu šeit noteikto tiesību realizēšanu, lūdzam mums sniegt papildu informāciju, lai mēs spētu Jūs identificēt un atpazīt Jūs videonovērošanas ierakstos.
Piekļuve personas datiem
Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no mums, vai mēs apstrādājam ar Jums saistītos personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs apstrādājam par Jums. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai mūsu Datu aizsardzības speciālistam.
Personas datu labošana
Informējam, ka videonovērošanas procesa specifikas dēļ nav iespējams labot personas datus.
Iebildums pret apstrādi, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm
Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, kurus apstrādājam pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm. Tomēr mēs turpināsim apstrādāt Jūsu datus pat tad, ja būsiet iebilduši pret to, ja mums būs pārliecinoši motivēti iemesli turpināt apstrādāt datus. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai mūsu Datu aizsardzības speciālistam.
Lūdzam ņemt vērā, ka videonovērošanas rakstura dēļ mēs nevaram garantēt, ka Jūsu tiesības iebilst pret personas datu apstrādi īstenošana būs iespējamas pilnībā, jo datu vākšana notiek automātiski, un Jūs nevarēsiet izpildīt Jūsu uzdevumus vai saņemt pakalpojumus no mums bez kļūšanas par videonovērošanas objektu.
Izdzēšana
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības prasīt mums izdzēst Jūsu personas datus. Tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa mums saglabāt datus. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai mūsu Datu aizsardzības speciālistam.
Lūdzam ievērot, ka videonovērošanas procesa specifikas dēļ nav iespējams izdzēst noteiktas personas datus.
Apstrādes ierobežojums
Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai mūsu Datu aizsardzības speciālistam.
Lūdzam ņemt vērā, ka videonovērošanas procesa specifikas dēļ mēs nevaram garantēt, ka Jūsu tiesību ierobežot personas datu apstrādi īstenošana būs iespējama pilnībā, jo datu vākšana notiek automātiski, un Jūs nevarēsiet izpildīt Jūsu uzdevumus vai saņemt pakalpojumus no mums bez kļūšanas par videonovērošanas objektu.
-
Ar ko varu sazināties, ja man rodas jautājumi?
Ja Jums rodas kādi jautājumi par savu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.
Ja neesat apmierināti ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgā datu aizsardzības iestādē:
Latvijā: Datu valsts inspekcijā (https://www.dvi.gov.lv/).
Par Jūsu personas datu apstrādi atbildīgā uzņēmuma kontaktinformācija
SIA RIMI LATVIA, reģ. Nr. 40003053029
Juridiskā adrese: Deglava iela 161, Rīga, Latvija, LV-1021
Tālruņa numurs: + 371 67 045 409
E-pasts: info.lv@rimibaltic.com
Klientu apkalpošanas centra kontaktinformācija
Tālruņa numurs: + 371 80000180
E-pasts: info.lv@rimibaltic.com
Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija
E-pasts: RimiDPO@rimibaltic.com
Jūs varat sazināties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, nosūtot vēstuli mums uz iepriekš minēto adresi, adresējot to Datu aizsardzības speciālistam.
-
Šīs privātuma politikas izmaiņas un atjauninājumi
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, piemēram, ja tiek pievienots jauns personas datu apstrādes nolūks vai ja tiek ieviestas jaunas juridiskās prasības u.c. Šīs privātuma politikas jaunākā versija ir pieejama mūsu mājas lapā.