E-Veikals

Klients

Šajā sadaļā jūs varat uzzināt, kāpēc un kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja esat mūsu lojalitātes programmas dalībnieks, iepērcieties mūsu parastajā vai tiešsaistes veikalā.

Rēķinu izrakstīšanas privātuma politika

Pēdējo izmaiņu veikšanas datums: 01.04.2026.

Mēs rūpējamies par jūsu privātumu

Jūsu uzticība mums ir svarīga. Mūsu mērķis ir, lai Jūs justos droši, kad izpaužat mums savus personas datus. Personas dati ir jebkāda informācija, kas var tikt izmantota, lai identificētu fizisku personu.

Mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati pie mums vienmēr ir drošībā un lai Jūsu personas datu apstrāde notiek atbilstoši spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem, mūsu iekšējām politikām, vadlīnijām un kārtībai. Mēs esam arī iecēluši Datu aizsardzības speciālistu, kura uzdevums ir uzraudzīt, lai mēs ievērotu šos tiesību aktus, vadlīnijas un kārtību. 

Mums ir svarīgi būt caurskatāmiem attiecībā uz to kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus. Šajā Privātuma politikā mēs aprakstām, kā un kur mēs apstrādājam personas datus saistībā ar Jums izrakstāmiem attaisnojuma dokumentiem.

  • Kādu kategoriju personas datus mēs apkopojam un kādēļ

    Attaisnojuma dokumentu izrakstīšana un administrēšana

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai Jums izrakstītu un administrētu attaisnojuma dokumentus, piemēram, rēķinus un/vai faktūrrēķinus, ja iegādājaties preces mūsu veikalos, un lai veiktu citas nepieciešamās darbības, piemēram, deklarētu darījumu mūsu PVN deklarācijā.

    Jūsu pienākums ir sniegt mums savu vārdu, uzvārdu, adresi, PVN maksātāja numuru (ja tāds Jums ir piešķirts), individuālā uzņēmuma numuru iepriekš minēto darbību izpildei. Šo personas datu nesniegšana liedz mums izrakstīt un administrēt attaisnojuma dokumentus vai īstenot citas nepieciešamās darbības.

    Personas datu kategorijas
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, klienta ID utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, telefona numurs, adrese utt.
    • Uzņēmuma informācija, piemēram, uzņēmuma nosaukums, personas amats utt
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, preču cenas, piegādes metode utt.
    • Informācija juridisko saistību izpildei
    Juridiskais pamats Lai izpildītu uz mums attiecināmu juridisku pienākumu.
    Glabāšanas periods Jūsu personas dati tiks glabāti 5 gadus no attaisnojuma dokumenta izrakstīšanas datuma.

    Juridisko prasību pārvaldība

    Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, lai aizstāvētu, izveidotu un īstenotu juridiskās prasības.

    Personas datu kategorijas
    • Identifikācijas informācija, piemēram, vārds, uzvārds, klienta ID utt.
    • Kontaktinformācija, piemēram, e-pasts, telefona numurs, adrese utt.
    • Uzņēmuma informācija, piemēram, uzņēmuma nosaukums, personas amats utt.
    • Pasūtījuma informācija, piemēram, pasūtījuma ID, pasūtītās preces, preču cenas, piegādes metode utt.
    • Maksājuma informācija, piemēram, maksājuma veids, bankas konta numurs, maksājuma kartes numurs, maksājuma mērķa apraksts utt.
    • Lietotāja radītie personas dati, piemēram, informācija par aktivitātēm mūsu informācijas sistēmā, darbības digitālajos kanālos, saglabātais iepirkumu saraksts, mīļākais veikals utt.
    • Informācija par notikumu, piemēram, notikuma veids, laiks un datums, kad notika notikums, notikuma apraksts, pavaddokumenti utt.
    • Informācija juridisko prasību administrēšanai
    Juridiskais pamats Mūsu likumīgās intereses
    Glabāšanas periods Juridisko prasību gadījumā dati tiks apstrādāti, kamēr notiek izmeklēšana, izlīgums un juridiskās prasības īstenošana. Ja izmeklēšanas laikā pārkāpums netiek atklāts, dati tiks glabāti 1 (vienu) gadu pēc lēmuma par izmeklēšanas izbeigšanu. Ja tiek atklāts pārkāpums, dati tiks saglabāti 3 (trīs) gadus pēc lēmuma par izmeklēšanas izbeigšanu vai līdz tiesas nolēmuma galīgai izpildei.

  • No kādiem avotiem mēs iegūstam personas datus

    No Jums

    Mēs apstrādājam personas datus, kurus Jūs mums sniedzat, lai saņemtu attaisnojuma dokumentus.

    No mūsu informācijas sistēmām

    Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, kas ir mūsu sistēmās, lai Jums sagatavotu attaisnojuma dokumentus un tos administrētu.

  • Personas datu izpaušana

    Ārējie konsultanti un apdrošināšanas sabiedrības

    Ja tas ir nepieciešams mūsu uzņēmuma tiesību un interešu aizsardzībai, mēs varam izpaust Jūsu personas datus apdrošināšanas sabiedrībām vai ārējiem konsultantiem, piem. auditoriem, advokātu birojiem vai citiem neatkarīgiem konsultantiem, kas darbojas kā atsevišķi datu pārziņi un kuru darbību reglamentē tiesību akti.

    Pakalpojumu sniedzēji

    Mēs varam izpaust Jūsu personas datus uzņēmumiem, kas sniedz mums pakalpojumus, piemēram:

    • datu centru pakalpojumus;
    • informācijas sistēmu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumus;
    • arhivēšanas pakalpojumus.

    Šie uzņēmumi var apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nevar tos izmantot citiem mērķiem. Šiem uzņēmumiem, saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu, ir pienākums aizsargāt Jūsu personas datus.

    Grupas uzņēmumi

    Mēs varam kopīgot Jūsu personas datus attiecīgiem Rimi Baltic grupas uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu vai minēto mērķu sasniegšanai.

    Tiesībaizsardzības iestādes, valsts un pašvaldību institūcijas

    Lai pildītu savu juridisko pienākumu, mēs nosūtīsim Jūsu personas datus Valsts Ieņēmumu Dienestam, deklarējot un iesniedzot PVN deklarāciju un citus nepieciešamos dokumentus. Mēs arī varam izpaust Jūsu personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, valsts un pašvaldību institūcijām pēc to pieprasījuma. Mēs varam nodot Jūsu personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, valsts un pašvaldību institūcijām, lai aizstāvētu savas juridiskās intereses – celtu, īstenotu un aizstāvētu tiesiskās prasības.

  • Kur mēs apstrādājam Jūsu personas datus

    Mēs vienmēr cenšamies apstrādāt Jūsu personas datus ES/EEZ.

    Noteiktos gadījumos Jūsu personas dati var tikt nosūtīti vai apstrādāti valstī ārpus ES/EEZ, kur apstrādi veic mūsu nolīgti pakalpojuma sniedzēji. Kad kāds no mūsu pakalpojumu sniedzējiem apstrādā Jūsu personas datus ārpus ES/EEZ, mēs vienmēr pārliecināmies, ka tiek veikti pietiekami tehniski un organizatoriski aizsardzības pasākumi, lai nodrošinātu, ka dati tiek apst  rādāti drošā veidā.

    Kad mēs nosūtam Jūsu personas datus uz valsti ārpus ES/EEZ, kā nosūtīšanas mehānismu mēs izmantojam standarta līguma klauzulas vai lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Retos gadījumos mūsu pakalpojuma sniedzējs, kas rīkojas kā datu apstrādātājs, var nosūtīt personas datus apakšapstrādātājam ārpus ES/EEZ, izmantojot saistošos uzņēmuma noteikumus kā nosūtīšanas mehānismu. Saraksts ar valstīm, par kurām pieņemts par aizsardzības līmeņa pietiekamību, ir atrodamas šeit, savukārt Eiropas Komisijas izdotās standarta līguma klauzulas var atrast šeit.

    Jūs varat saņemt informāciju par īstenotajām personas datu drošības garantijām, iesniedzot mums rakstisku pieprasījumu. 

  • Jūsu tiesības

    Tiesību akti datu aizsardzības jomā piešķir Jums virkni tiesību attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi. 

    Piekļuve personas datiem

    Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no mums, vai mēs apstrādājam ar Jums saistītos personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs apstrādājam par Jums. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai mūsu Datu aizsardzības speciālistam.

    Personas datu labošana

    Ja uzskatāt, ka informācija par Jums ir nepareiza vai nepilnīga, Jums ir tiesības izlabot to pašiem vai lūgt to izdarīt mums. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai Datu aizsardzības speciālistam.

    Iebilšana pret datu apstrādi, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm

    Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, kurus apstrādājam, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Tomēr mēs turpināsim apstrādāt Jūsu datus pat tad, ja būsiet iebilduši pret to, ja mums būs pārliecinoši motivēti iemesli turpināt datu apstrādi. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai Datu aizsardzības speciālistam.

    Dzēšana

    Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības prasīt mums dzēst Jūsu personas datus, tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad saskaņā ar likumu mums dati ir jāglabā vai kad dati ir nepieciešami, lai mēs varētu celt, īstenot vai aizstāvēt juridiskas prasības. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai Datu aizsardzības speciālistam.

    Apstrādes ierobežošana

    Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, iesniedziet rakstveida iesniegumu mums vai Datu aizsardzības speciālistam.

  • Ar ko Jums sazināties, ja Jums ir kādi jautājumi

    Ja Jums rodas kādi jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums.  Ja neesat apmierināti ar saņemto atbildi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: https://www.dvi.gov.lv/.

    Par Jūsu personas datu apstrādi atbildīga uzņēmuma kontaktinformācija

    SIA Rimi Latvia, reģ. Nr. 40003053029,

    Juridiskā adrese: A. Deglava iela 161, Rīga, Latvija, LV-1021

    Klientu apkalpošanas centrs: tālruņa numurs: +371 8 000 0180, e-pasts: info.lv@rimibaltic.com

    Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija

    E-pasts: RimiDPO@rimibaltic.com

    Jūs varat sazināties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu, nosūtot vēstuli mums uz augstāk minēto adresi, adresējot to Datu aizsardzības speciālistam.

  • Izmaiņas šajā Privātuma politikā

    Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Šīs Privātuma politikas jaunākā versija ir pieejama mūsu mājas lapā.