Lietotājs

Mēs pārvaldām kontus tiešsaistes medijos, lai publicētu jaunākās ziņas, reklamētu mūsu zīmolu un sazinātos ar lietotājiem. Kad Jūs mijiedarbojaties ar mūsu tiešsaistes mediju saturu (piemēram, atzīmējot ar “patīk”, komentējot vai sūtot ziņas), mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus.

Attiecīgā gadījumā mēs varam sazināties ar Jums, tostarp atbildēt uz Jūsu komentāriem vai pieprasījumiem, izmantojot tiešsaistes mediju platformu, un kopīgot Jūsu saturu, piemēram, ja esat mūs atzīmējis mūsu tiešsaistes mediju kontos.

Lai izveidotu mūsu tiešsaistes mediju kontus (lapas), mēs sadarbojamies ar tiešsaistes mediju platformu nodrošinātājiem.

Mēs izmantojam tiešsaistes medijus, lai izvietotu reklāmu un nodrošinātu pieeju uz mūsu mājas lapas vietnēm vai citādi veicinātu mūsu produktus vai pakalpojumus. Tas palīdz mums sasniegt auditoriju un sniegt atbilstošu informāciju. Reklāmas pārvaldībai, izvietošanai un publicēšanai mēs varam izmantot reklāmas platformas un rīkus, ko nodrošina globālo platformu nodrošinātāji un arī vietējās un reģionālās platformas.

Lai atgādinātu par mūsu zīmolu un tā vērtībām un sniegtu atbilstošākus piedāvājumus un pakalpojumus, kas varētu būt pievilcīgāki tiešsaistes mediju lietotājiem, mēs veicam šādu apstrādi:

• Mēs reklāmas nodrošināšanai izmantojam anonīmas mērķa grupu definīcijas (segmentus), ko piedāvā tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji. Šo mērķa grupu definīciju (segmentu) pamatā ir vispārīgs apraksts, piemēram, dzimums, vecums, atrašanās vieta, ierīces tips (mobilā ierīce vai dators), potenciālās intereses, un mums nav piekļuves šādiem personas datiem kā tādiem. Pašas reklāmas lietotājiem izvieto tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji.

Lai novērtētu tiešsaistes mediju, kuros tiek publicēts mūsu radītais saturs, efektivitāti, mēs saņemam apkopotu statistiku, kuras pamatā ir tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāju apstrādātie personas dati. Statistika palīdz mums uzlabot mārketinga aktivitātes un ļauj uzzināt vairāk par lietotāju mijiedarbību ar mūsu saturu.

Lai pieņemtu labākus lēmumus par to, kā nodrošināt lietotājiem piemērotu informāciju, mēs veicam šādu apstrādi:

• Saņemam un izmantojam apkopoto statistiku, ko izveidojuši attiecīgie pakalpojumu sniedzēji, saistībā ar mūsu tiešsaistes mediju kontiem, piemēram, tā sauktos ieskatus par veikto mijiedarbību, tostarp mūsu tiešsaistes mediju kontu apmeklētību un izmantošanu.
• Saņemam un izmantojam apkopoto statistiku, ko izveidojuši tiešsaistes mediju pakalpojumu sniedzēji, saistībā ar mijiedarbību ar mūsu reklāmām, kas izvietotas viņu platformās.
• Saņemam un izmantojam tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāju izveidoto apkopoto statistiku, kas satur norēķinu vajadzībām nepieciešamo informāciju - rēķinu apmaiņu starp mums un attiecīgajiem nodrošinātājiem saistībā ar mūsu saturu, t.sk. reklāmām, kas izvietotas tiešsaistes mediju platformās.

Lai saņemtu un pārvaldītu apkopoto statistiku, mēs izmantojam dažādus rīkus, ko nodrošina globālo platformu nodrošinātāji un arī vietējās un reģionālās platformas.

Lai analizētu publiski pieejamo redakcionālo un tiešsaistes mediju saturu ar mērķi gūt ieskatu par zīmola pieminēšanu, vispārējo noskaņojumu, sabiedrības tendencēm un uzlabot savus pakalpojumus, mēs varam apstrādāt personas datus, kurus esat publiskojis tiešsaistē. Mēs neplānojam Jūs identificēt vai izmantot Jūsu personas datus, izņemot to, kas nepieciešams, lai gūtu ieskatu.

Mēs apstrādājam informāciju par Jums kā lietotāju, ja vēlaties piedalīties mūsu organizētajās aktivitātēs tiešsaistes medijos. Šāda datu apstrāde var ietvert piekļuvi dalībnieku sarakstam, uzvarētāju atlasi un balvu izsniegšanu. Sīkāka informācija ir sniegta mūsu Loteriju, spēļu un/vai konkursu privātuma politikā.

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai izskatītu Jūsu pieprasījumus un sūdzības. Lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus saistībā ar pieprasījumu un sūdzību izskatīšanu, skatiet mūsu Pretenziju un/vai pieprasījumu izvērtēšanas privātuma politiku.

Mums ir pieeja personas datiem, ko Jūs sniedzat mums tiešā veidā, piemēram, kad Jūs piedalāties mūsu organizētajās darbībās mūsu tiešsaistes mediju kontos vai rakstāt komentārus, sūtat pieprasījumus vai ziņojumus mūsu tiešsaistes mediju kontos vai kā citādi mijiedarbojaties ar mūsu tiešsaistes mediju kontiem, piemēram, ja atzīmējat mūsu vārdu vai spiežat “patīk”, vai koplietojat saturu, kas pieejams mūsu tiešsaistes mediju kontos.

Mums ir piekļuve informācijai, kas pieejama mūsu tiešsaistes mediju kontos vai ir saistīta ar tiem, t.sk. datiem, ko ģenerē konkrētā tiešsaistes mediju platformas funkcionalitāte, piemēram, gadījumos, kad citi tiešsaistes mediju kontu lietotāji mijiedarbojas ar Jums mūsu tiešsaistes mediju kontos, piemēram, koplietojot saturu, spiežot “patīk”, komentējot, tostarp gadījumos, kad Jūsu vārds ir atzīmēts komentāros zem mūsu ziņām

Tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji, pamatojoties uz Jūsu personas datiem, kas tiek apstrādāti to platformās, izveido anonīmas mērķa grupu definīcijas (segmentus), apkopo statistiku. Mums nav pieeja šiem personas datiem, savukārt dati, kas mums ir pieejami, neļauj identificēt konkrētus lietotājus.

Mēs varam saņemt personas datus no sadarbības partneriem, kuri darbojas kā atsevišķi datu pārziņi. Šie partneri vāc un apstrādā publiski pieejamo informāciju tiešsaistes mediju platformās un sniedz to mums tālākai apstrādei saskaņā ar šajā privātuma politikā noteikto.

Mēs varam kopīgot Jūsu personas datus ar uzņēmumiem, kas mums sniedz pakalpojumus, piemēram:

• mārketinga komunikāciju aģentūras, kas palīdz mums sadarboties ar tiešsaistes medijiem, lai plānotu, izvietotu un mērītu mūsu mārketingu, tostarp reklāmas aktivitātes efektīvāk un sniegtu mums atbalstu mūsu tiešsaistes mediju kontu administrēšanā;
• vizuālā satura dizaina pakalpojumu sniedzēji;
• informācijas sistēmu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;
• tīmekļa/mobilo lietotņu izstrādes un uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji.

Šie uzņēmumi var apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nevar tos izmantot citiem mērķiem. Šiem uzņēmumiem, saskaņā ar likumu un mūsu sadarbības līgumu, ir pienākums aizsargāt Jūsu personas datus.

Tiešsaistes medijiem var būt piekļuve datiem par Jūsu darbībām viņu platformās, piemēram, kad Jūs komentējat vai citādi mijiedarbojoties ar mūsu reklāmām vai citu saturu, kas pieejams viņu tiešsaistes mediju platformās.

Ja tas ir nepieciešams mūsu uzņēmuma tiesību un interešu aizsardzībai, mēs varam izpaust Jūsu personas datus apdrošināšanas sabiedrībām vai ārējiem konsultantiem, piemēram, auditoriem, advokātu birojiem vai citiem neatkarīgiem konsultantiem, kas darbojas kā atsevišķi datu pārziņi un kuru darbību regulē likums.

Mēs varam dalīties Jūsu personas datu informācijā ar attiecīgajiem Rimi Baltic grupas uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu īstenošanai vai ja tas nepieciešams noteikto mērķu sasniegšanai.

Lai pildītu savu juridisko pienākumu, mēs varam izpaust Jūsu personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, valsts un pašvaldību institūcijām pēc to pieprasījuma. Mēs arī varam nodot Jūsu personas datus tiesībaizsardzības iestādēm, valsts un pašvaldību institūcijām, lai aizstāvētu savas juridiskās intereses - celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskās prasības.

Jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu no mums, vai mēs apstrādājam ar Jums saistītus personas datus, un šādos gadījumos pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs apstrādājam par Jums.

Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, varat rakstīt iesniegumu mums.

Turklāt, ja uzskatāt, ka informācija par Jums ir nepareiza vai nepilnīga, Jums ir tiesības izlabot to pašiem vai lūgt to izdarīt mums.

Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, varat rakstīt iesniegumu mums.

Ciktāl mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem.

Attiecībā uz mūsu reklāmām, ko publicē tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji, Jūs varat izmantot platformas iestatījumus, ko nodrošina konkrētais tiešsaistes medija platformas nodrošinātājs. Piemēram, pamatojoties uz pieejamo funkcionalitāti, varat izvēlēties pārtraukt attiecīgās reklāmas rādīšanu vai iegūt papildinformāciju par konkrēto reklāmu un tās rādīšanas iemesliem, vai arī tieši sazināties ar platformas nodrošinātāju.

Mēs nesaņemam informāciju par lietotājiem, kas ir saņēmuši mūsu reklāmas, jo mūsu reklāmas izvieto platformu nodrošinātāji, pamatojoties uz viņu noteikumiem un nosacījumiem.

Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, kuru veicam pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Tomēr mēs turpināsim apstrādāt Jūsu datus pat tad, ja būsiet iebilduši pret to, ja mums būs pārliecinoši motivēti iemesli turpināt apstrādāt datus. Ja vēlaties iebilst pret konkrētu datu apstrādi, kuru mēs varam ietekmēt, lūgums iesniedziet rakstisku pieprasījumu mums

Ja vēlaties īstenot savas tiesības iebilst pret konkrēto tiešsaistes medija platformu, sazinieties ar attiecīgo mediju tiešā veidā.

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības lūgt mums izdzēst Jūsu personas datus. Tomēr tas neattiecas uz gadījumiem, kad saskaņā ar likumu mums dati ir jāglabā vai dati ir nepieciešami, lai mēs varētu celt, īstenot vai aizstāvēt juridiskās prasības.

Lai īstenotu iepriekš minētās tiesības, lūdzu, sniedziet rakstisku iesniegumu mums.

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi.

Lai īstenotu iepriekšminētās tiesības, lūdzu, sniedziet rakstisku iesniegumu mums.

Jums ir tiesības saņemt vai nodot savus personas datus tālāk citam datu apstrādātājam (“datu pārnesamība”). Šīs tiesības attiecas tikai uz tiem datiem, ko esat sniedzis mums, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu vai līgumu, un ja apstrāde tiek veikta automatizēti.

Lai īstenotu iepriekšminētās tiesības, lūdzu, sniedziet rakstisku iesniegumu mums.

Attiecībā uz Rimi Baltic Group LinkedIn kontā publicētajiem ziņojumiem lūdzam sazināties ar SIA "RIMI BALTIC". Attiecībā uz citām mūsu aktivitātēm tiešsaistes medijos, lūdzam sazināties ar SIA "RIMI LATVIA".

SIA "RIMI BALTIC", reģ. Nr. 40003592957
Juridiskā adrese: Augusta Deglava iela 161, Rīga, Latvija, LV-1021
Klientu servisa centra kontaktinformācija: tālruņa numurs: + 371 8 000 0180, e-pasts: info.lv@rimibaltic.com

SIA "RIMI LATVIA", reģ. Nr. 40003053029
Juridiskā adrese: Augusta Deglava iela 161, Rīga, Latvija, LV-1021
Klientu servisa centra kontaktinformācija: tālruņa numurs: + 371 8 000 0180, e-pasts: info.lv@rimibaltic.com

Attiecībā uz darbībām, ko veic tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji, lūdzam ņemt vērā, ka arī šo platformu nodrošinātāju privātuma politikas ir piemērojamas lietotājiem, kuri mijiedarbojas ar šīm platformām, un Jums kā konkrētās platformas lietotājam ir tiesības tiešā veidā sazināties ar attiecīgajiem platformas nodrošinātājiem. Mēs sadarbojamies ar tiešsaistes mediju platformu nodrošinātājiem, lai pārvaldītu mūsu tiešsaistes mediju kontus, izvietotu mērķēto reklāmu un saņemtu statistiku, un tāpēc mūs un konkrēto platformu nodrošinātāju atsevišķos gadījumos var uzskatīt arī kā par kopīgiem pārziņiem. Tiešsaistes mediju platformu nodrošinātāji darbojas arī kā atsevišķi un neatkarīgi pārziņi saskaņā ar savu privātuma politiku, par ko mums tomēr nav ietekme.

Lūgums ņemt vērā, ka mēs neuzņemamies atbildību par trešo personu darbībām un saturu, tostarp par saitēm, kas varētu būt pieejamas no tiešsaistes mediju kontiem, kurus pārvalda citi lietotāji. Tā ir autora, kas publicē attiecīgo informāciju, atbildība.

E-pasts: RimiDPO@rimibaltic.com

Jūs varat arī sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, nosūtot mums vēstuli uz iepriekš minēto adresi un adresējot to datu aizsardzības speciālistam.